• ¿El servicio de Elástika incluye migración de datos?

    NO. En Elástika, nuestro enfoque principal se centra en brindar asistencia relacionada con la infraestructura de tu VPS, que abarca temas como problemas de red, soporte del hardware y otros aspectos técnicos. Es importante destacar que el servicio de migración de datos NO está incluido, incluso en el Soporte Negocios…

  • ¿Qué implica el paquete de acompañamiento inicial o implantación del Soporte Negocios en los planes Cloud de Elástika?

    El paquete de acompañamiento inicial del Soporte Negocios en Elástika tiene como objetivo trabajar en estrecha colaboración con tu equipo técnico para entender a fondo la infraestructura existente y elaborar planes de acción específicos que se alineen con tus objetivos empresariales. Durante este proceso, nuestros expertos estarán disponibles para responder…

  • ¿Qué significa crear un VPS personalizado en los planes Cloud elástika?

    Al tener un grupo de recursos, puedes crear un VPS personalizado, por ejemplo, con 50 GB de RAM, 8 cores y disco de 500GB. Aunque no exista un plan VPS predefinido con estas especificaciones, tienes la flexibilidad de configurar tu VPS según tus necesidades, siempre y cuando no excedas la…

  • ¿Es el panel de administración técnica diferente en los planes Cloud elástika?

    Si, En los planes Cloud elástika, el panel de administración técnica es efectivamente diferente y se encuentra en una plataforma específica con una URL dedicada. Este panel ha sido diseñado para ofrecerte una experiencia más intuitiva y eficiente, permitiéndote gestionar múltiples VPS desde una única pantalla. Esto significa que puedes…

  • ¿Qué sistemas operativos están disponibles en los planes Cloud elástika?

    En los planes Cloud elástika para Linux, puedes elegir entre sistemas operativos como Ubuntu, Alma Linux, Debian, entre otros. Para los planes Cloud elástika para Windows, además de las imágenes Linux mencionadas, puedes optar por Windows Server 2016, 2019 y 2022. Es importante destacar que en los planes Windows, los…

  • ¿Qué incluye el Soporte Negocios en los planes Cloud elástika?

    El Soporte Negocios ofrece una serie de beneficios diseñados para proporcionar una atención más personalizada y eficiente a los clientes de los planes Cloud elástika. Entre las características más destacadas se incluye la priorización de tickets, lo que significa que tus solicitudes serán atendidas con mayor rapidez en comparación con…

  • ¿Cuál es la diferencia entre un plan VPS y un plan Cloud elástika?

    En un plan VPS, los recursos están asignados a una sola instancia de servidor virtual, lo que significa que todos los recursos, como la memoria RAM, la CPU y el almacenamiento, están dedicados exclusivamente a esa única máquina virtual. En cambio, en un plan Cloud elástika, dispones de una bolsa…

  • ¿Cómo comprar tu VPS elástika con YAPE?

    Paso 1: Elige el plan que prefieras y continúa con el proceso de pago. Paso 2: Selecciona el método de pago ‘YAPE’ Paso 3: Ingresa a tu YAPE y copia tu código de aprobación Paso 4: Pégalo y clic en “yapear”. ¡Listo!

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