¿Qué es Soporte o Servicio Autogestionado? Todos nuestras VPS son autogestionadas. Lo que implica que serás totalmente responsable de la gestión y configuración de tu servidor. Esto te proporciona una libertad total, pero además significa que debes tener altos conocimientos técnicos para poder explotarlo a todo su potencial. Dado que…
¿Qué métodos de pagos aceptan? Se aceptan las tarjetas de Visa, Mastercard y American Express. Además de PagoEfectivo y billeteras digitales.
¿Ofrece Elástika backups? Por supuesto. Por defecto todos los VPS disponen de un plan de backup de cortesía. – En VPS generación 1: Un backup semanal de cortesía (cada fin de semana). – En VPS generación 2: Backups a demanda hasta 4 al mes (incrementales). El servicio de backup es…
¿Cuáles son las especificaciones del servidor físico que utilizamos (hardware)? Toda nuestra infraestructura utiliza máquinas procesadores Dobles Intel Xeon. El almacenamiento es 100% sobre discos SSD configurados en RAID. Los servidores además disponen de puertos de fibra óptica para altas capacidades y velocidades de red.
¿Qué sistemas operativos o templates de sistemas ofrece Elástika? Actualmente, puedes instalar los SO Centos (7.9), Ubuntu (20.04, 22.04), Almalinux 8, OpenSUSE 15, Fedora 34 y Debian 11. Se recuerda que el soporte es autogestionado.
¿Cuál es la diferencia entre hosting compartido y VPS? En el hosting compartido, dispones de un espacio de alojamiento para web/correo con las características y limitaciones según el plan elegido, pero todo se encuentra dentro de un único servidor donde se alojan muchos clientes (usualmente más de 100). En todo…
¿Recibo una dirección IP dedicada con mi cuenta de VPS? Sí. Todos los planes de Elástika vienen con su propia dirección IP dedicada. Allí puede utilizarlo para su propia aplicación web, correo o servicio que desee instalar. También puede mejorar mucho su rendimiento SEO al disponer una dirección IPv4 dedicada….
Como proteger un servidor VPS En este documento se explicará algunas medidas que debes tomar para proteger tu servidor de ataques y evitar así ser hackeado. Pero primero debes conocer las consideraciones legales de no proteger adecuadamente tu servidor. Atención: todas las VPS autogestionadas son entregados sin ninguna configuración de…
¿Cómo cambiar la contraseña de la cuenta de usuario? Para realizar el cambio de contraseña, debe ingresar a su Intranet o Área de Usuario. Una vez dentro, puede realizar el cambio de contraseña, haciendo clic en el menú superior derecho; clic al nombre de su usuario. Luego selecciona: «Cambiar Contraseña».
Acceder al Historial de correos enviados de la Plataforma Elástika Para acceder al historial de correos. ingresar a su Intranet o Área de Usuario. Una vez dentro, puede a acceder a esta sección, haciendo clic en el menú superior derecho, clic al nombre de su usuario. Luego selecciona: «E-Mails Recibidos». …