• ¿Recibo una dirección IP dedicada con mi cuenta de VPS?

    ¿Recibo una dirección IP dedicada con mi cuenta de VPS? Sí. Todos los planes de Elástika vienen con su propia dirección IP dedicada. Allí puede utilizarlo para su propia aplicación web, correo o servicio que desee instalar. También puede mejorar mucho su rendimiento SEO al disponer una dirección IPv4 dedicada….

  • Acceder al Historial de correos enviados de la Plataforma Elástika

    Acceder al Historial de correos enviados de la Plataforma Elástika Para acceder al historial de correos. ingresar a su Intranet o Área de Usuario. Una vez dentro, puede a acceder a esta sección, haciendo clic en el menú superior derecho, clic al nombre de su usuario. Luego selecciona: «E-Mails Recibidos».  …

  • ¿Cómo cambiar la contraseña de la cuenta de usuario?

    ¿Cómo cambiar la contraseña de la cuenta de usuario? Para realizar el cambio de contraseña, debe ingresar a su Intranet o Área de Usuario. Una vez dentro, puede realizar el cambio de contraseña, haciendo clic en el menú superior derecho; clic al nombre de su usuario. Luego selecciona: «Cambiar Contraseña».

  • ¿Cuándo se elimina mi servicio?

    ¿Cuándo se elimina mi servicio? Tu servicio es eliminado después de 30 días de suspendido (día 31), y tras no haberse realizado el pago de renovación. El servicio VPS es eliminado y todos sus servicios asociados, entre ellos también los backups.

  • ¿Cómo hacer una ampliación o upgrade de un VPS a un plan mayor?

    ¿Cómo hacer una ampliación o upgrade de un VPS a un plan mayor? Nota importante: Antes de realizar cualquier ampliación o upgrade de tu VPS, es fundamental tomar las contingencias y respaldos necesarios, especialmente si estás realizando una instalación personalizada o utilizando sistemas de archivos no nativos en la plataforma,…

  • ¿Puedo establecer una IP adicional como IP primaria?

    ¿Puedo establecer una IP adicional como IP primaria? Si, si adquirido IPs adicionales, entonces puede configurar para que una de las IPs adicionales sea la IP primaria. Para ello debe ingresar al panel de gestión de la VPS e ingresar al menú avanzado: Seleccionar «Ajustes». Seleccionar «IPs». Le aparece en…

  • Solicitar cancelación de un servicio o dar de baja una VPS

    Solicitar cancelación de un servicio o dar de baja una VPS Es posible realizar la cancelación o baja de un servicio desde su panel VPS del servicio que desea cancelar. Para ello, debe ingresar primero al servicio y encontrarse en el panel de gestión de la VPS. Seleccionar «Solicitar Cancelación»….

  • ¿Es posible hacer un downgrade o degradar una VPS a un plan menor?

    ¿Es posible hacer un downgrade o degradar una VPS a un plan menor? Nuestros VPS no se pueden degradar o realizar downgrade. Esta acción reduciría los recursos de espacio en disco de su VPS instalado y causaría la pérdida completa de datos debido a la reducción en el tamaño de…

  • Consejos para proteger tu servidor VPS (Seguridad)

    Como proteger un servidor VPS En este documento se explicará algunas medidas que debes tomar para proteger tu servidor de ataques y evitar así ser hackeado. Pero primero debes conocer las consideraciones legales de no proteger adecuadamente tu servidor. Atención: todas las VPS autogestionadas son entregados sin ninguna configuración de…